廣州市內(nèi)遷戶口或遷出，網(wǎng)上辦；安裝門牌，網(wǎng)上辦；駕考學(xué)員要考科目二和科目三，自主約考、自選考場！

　　繼今年春節(jié)前廣州市公安局推出了首批15項(xiàng)便民利民服務(wù)措施后，24日廣州警方再放大招——繼續(xù)推出10項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，涉及戶政管理、出入境管理、交通管理、消防管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。這些便民措施從優(yōu)化辦事程序、減少審批環(huán)節(jié)、拓展科技應(yīng)用、創(chuàng)新服務(wù)舉措等四個(gè)方面發(fā)力，主要體現(xiàn)“減少跑腿、優(yōu)化服務(wù)、簡政放權(quán)”等服務(wù)理念，讓群眾真正享受實(shí)惠。

　　另悉，今年2月8日推出的15項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，截至4月30日，一共為群眾提供服務(wù)8萬余次，受到群眾認(rèn)可。

　　戶政管理服務(wù)

　　●門牌業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請，上門安裝

　　群眾在網(wǎng)上申請并上傳相關(guān)資料后，可無需到窗口前臺申請業(yè)務(wù)，屬地派出所社區(qū)民警預(yù)約群眾到現(xiàn)場勘查后，由派出所開展后續(xù)的門牌編列、安裝工作，相關(guān)費(fèi)用由政府承擔(dān)。同時(shí)，群眾可網(wǎng)上查詢辦理進(jìn)度。

　　◎解讀

　　此前，群眾辦理門牌業(yè)務(wù)需攜帶相關(guān)資料到公安戶政窗口申請，如今只需在網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)，無需再攜帶材料前往窗口申請。

　　●市內(nèi)戶口遷移以及遷出市外網(wǎng)上辦理

　　廣州本市戶籍居民在辦理戶口遷入本人或直系親屬住宅房產(chǎn)地址，以及經(jīng)外地公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)辦理戶口遷出市外的，可通過網(wǎng)上申請并上傳相關(guān)資料，由民警在后臺審核，利用郵政雙向郵遞服務(wù)，委托郵政代為收取材料，辦理后再郵寄上門，群眾無需到窗口辦理業(yè)務(wù)。

　　◎解讀

　　此前，戶口市內(nèi)遷移以及戶口遷出（市外）業(yè)務(wù)需市民攜帶戶口簿原件及相關(guān)資料到公安戶政窗口辦理。如今只需登錄“廣州公安”微信公眾號，點(diǎn)擊“辦事大廳”，進(jìn)行網(wǎng)上申請。

　　出入境管理服務(wù)

　　●研發(fā)推出“出入境智慧小屋”自助申請?jiān)O(shè)備

　　為貫徹落實(shí)國家移民管理局辦理護(hù)照等出入境證件“只跑一次”制度，采用生物特征識別技術(shù)，自主研發(fā)推出“出入境智慧小屋”自助申請?jiān)O(shè)備?？赊k理換、補(bǔ)發(fā)證件和港澳臺再次簽注申請，覆蓋大部分中國公民出境業(yè)務(wù)。

　　設(shè)備將證照相拍攝、申請信息提交、指紋和電子簽名采集、現(xiàn)場人像拍攝、繳費(fèi)和回執(zhí)打印等業(yè)務(wù)流程前置，實(shí)現(xiàn)換補(bǔ)發(fā)證件的全流程自助申請；同時(shí)提供赴港澳臺再次簽注的自助辦理。

　　◎解讀

　　此前，出入境證件的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)申請須面見申請人，采集現(xiàn)場人像，到前臺辦理。如今“出入境智慧小屋”自助申請?jiān)O(shè)備可辦業(yè)務(wù)包含換補(bǔ)發(fā)證件和港澳臺再次簽注申請，覆蓋大部分中國公民出境業(yè)務(wù)。其中換補(bǔ)發(fā)證件申請大約用時(shí)5-8分鐘，比傳統(tǒng)窗口證件受理用時(shí)大大縮減。

　　第一階段部署在市公安局出入境管理支隊(duì)三樓辦證大廳啟用，配備工作人員提供現(xiàn)場服務(wù)。未來將陸續(xù)在全市各出入境辦證大廳、派出所、街鎮(zhèn)服務(wù)中心和社區(qū)警務(wù)室推進(jìn)部署。

　　●出入境自助辦證設(shè)備入社區(qū)

　　全市出入境自助辦證點(diǎn)達(dá)到160個(gè)，24小時(shí)自助辦證區(qū)達(dá)到86個(gè)。深化出入境24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)建設(shè)，在人員密集、辦證需求大的老城區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的街鎮(zhèn)、派出所、大型社區(qū)、政務(wù)中心等增設(shè)自助辦證點(diǎn)，讓群眾辦證越來越方便。

　　◎解讀

　　2015年以來，市公安局大力推進(jìn)“自助辦證機(jī)”（簽注易）進(jìn)辦證大廳、街道政務(wù)中心、派出所便民舉措。今年將一批出入境自助辦證設(shè)備放置到政務(wù)中心、社區(qū)、派出所、街鎮(zhèn)，不斷前移服務(wù)觸角方便群眾辦證。

　　●放寬企業(yè)港澳商務(wù)報(bào)備條件

　　一是廣州市“人才綠卡”（主證）持有人在穗創(chuàng)業(yè)（持卡人為法人代表或者股東）的，其所辦的在穗企業(yè)可按需申請香港、澳門商務(wù)報(bào)備，不受納稅額限制，免年審。

　　二是廣州市總部企業(yè)按需申請香港、澳門商務(wù)報(bào)備，不受納稅額限制，免年審；備案人員提交社?；騽趧雍贤纯?，免提交居住證。

　　◎解讀

　　落實(shí)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)要求，助力廣州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)廣州市本地實(shí)際情況和特點(diǎn)，向本地企業(yè)和人才推出更加便利的赴港澳商務(wù)備案措施。按照現(xiàn)行政策，企業(yè)申請香港、澳門商務(wù)報(bào)備，需每年進(jìn)行審核。新措施實(shí)施后，大大方便企業(yè)管理經(jīng)營。

　　交通管理服務(wù)

　　●交通違法處理窗口排號小助手

　　群眾使用手機(jī)關(guān)注“廣州交警”微信公眾號并進(jìn)入“服務(wù)大廳”，點(diǎn)擊“窗口排隊(duì)叫號情況”功能選項(xiàng)，可實(shí)時(shí)查詢中心城區(qū)內(nèi)各交警大隊(duì)違法處理窗口排隊(duì)叫號情況信息，提前做好辦理時(shí)間、辦理地點(diǎn)的安排，有效避免人群扎堆。取號后或在即將辦理業(yè)務(wù)時(shí)，會收到詳盡的一次性告知提醒，了解須攜帶的業(yè)務(wù)材料清單并做好辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

　　◎解讀

　　違法處理窗口群眾排隊(duì)情況較多，窗口大廳內(nèi)滯留較多等候排隊(duì)叫號的群眾，在當(dāng)前窗口場地狹窄的境況下，容易造成現(xiàn)場秩序混亂的現(xiàn)象。交通違法處理窗口排號小助手，讓群眾通過手機(jī)在線獲知中心城區(qū)內(nèi)各交警大隊(duì)違法處理窗口排隊(duì)叫號情況信息，有效疏導(dǎo)窗口現(xiàn)場人流。

　　●駕駛?cè)丝荚嚒白灾骷s、跨區(qū)考”

　　駕考學(xué)員可以在全市范圍內(nèi)自主約考、自主選擇任何一個(gè)考場就近考科目二、科目三。同時(shí)，駕駛?cè)丝荚囀召M(fèi)移動化，駕考學(xué)員可通過微信等線上渠道繳納考試費(fèi)，駕駛?cè)丝荚噷⒏憷⒏旖荨?/p>

　　◎解讀

　　廣州作為省會城市，群眾駕考需求大，但目前全市考場資源有限，考能不足，導(dǎo)致駕考人數(shù)存在一定積壓。該舉措將進(jìn)一步盤活和統(tǒng)籌全市考試資源，通過“自主約，跨區(qū)考”，實(shí)現(xiàn)廣州市駕考“去區(qū)域化”，有效提高全市考試資源的利用率，進(jìn)一步緩解駕考積壓和降低領(lǐng)證周期天數(shù)。

　　●車管業(yè)務(wù)全預(yù)約

　　在目前機(jī)動車年審、六年免檢標(biāo)志領(lǐng)取、機(jī)動車上牌過戶、駕駛?cè)丝荚嚨葮I(yè)務(wù)已實(shí)行預(yù)約辦理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出駕駛證補(bǔ)換證、駕駛?cè)藢忩?yàn)、滿分學(xué)習(xí)和其他牌證類綜合業(yè)務(wù)預(yù)約辦理。群眾能夠充分結(jié)合自身時(shí)間，自助選擇辦理時(shí)間和地點(diǎn)，做到有計(jì)劃預(yù)約辦理和有效減少現(xiàn)場等候時(shí)間。

　　◎解讀

　　前期推出的機(jī)動車年審、上牌過戶、駕駛?cè)丝荚嚨葮I(yè)務(wù)預(yù)約，極大方便了群眾按照自己的時(shí)間提前預(yù)約好，辦理過程更省時(shí)。車管業(yè)務(wù)“全預(yù)約”將進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的車管服務(wù)。

　　●“微改造、微循環(huán)”緩解交通擁堵

　　對廣州大道逸景路片區(qū)、東站林和西路隧道出口路段、沿江東路可變車道改造、天源路—銀河園路段、南北高架（北環(huán)高速以北急彎路段）等5個(gè)點(diǎn)位采取細(xì)化交通控制、調(diào)整交通組織及流向、均衡交通壓力等措施，完成微改造、微循環(huán)調(diào)整工作，進(jìn)一步提高區(qū)域的交通疏導(dǎo)水平。

　　◎解讀

　　在當(dāng)前新建道路及對道路路網(wǎng)改造的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與車輛增長相匹配的情況下，通過對擁堵點(diǎn)的篩查、研究、治理，是目前有效的緩解方式?，F(xiàn)通過交通設(shè)施微調(diào)整和交通組織微循環(huán)優(yōu)化工作，可達(dá)到投資少、見效快的效果。今年以來，已完成9個(gè)點(diǎn)位的調(diào)整改造工作，區(qū)域暢通率提升22%。

　　消防管理服務(wù)

　　●合并部分消防業(yè)務(wù)申報(bào)事項(xiàng)

　　對具備申報(bào)條件的公眾聚集場所，當(dāng)建設(shè)單位和使用單位一致時(shí)，根據(jù)單位申請，實(shí)行建設(shè)工程消防竣工驗(yàn)收和公眾聚集場所投入使用營業(yè)前消防安全檢查合并辦理，分別出具審批文書。

　　◎解讀

　　此前，全市公共聚集場所（包括賓館、飯店、商場、集貿(mào)市場、客運(yùn)車站候車室、客運(yùn)碼頭候船廳、民用機(jī)場航站樓、體育場館、會堂以及公共娛樂場所）投入使用/營業(yè)前需要經(jīng)過建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核、消防竣工驗(yàn)收、消防安全檢查三個(gè)消防行政審批環(huán)節(jié)。其中單獨(dú)申報(bào)消防竣工驗(yàn)收就需要20個(gè)工作日，單獨(dú)申報(bào)消防安全檢查需要10個(gè)工作日的時(shí)間。

　　此次合并消防竣工驗(yàn)收和消防安全檢查兩個(gè)申報(bào)環(huán)節(jié)，群眾在報(bào)建場所具備審批條件的情況下可以選擇一并申報(bào)，有效縮短了審批所需的時(shí)間。