由廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）授權(quán)運(yùn)營的白云區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和保護(hù)工作站（以下簡稱“工作站”）在白云區(qū)招商服務(wù)中心于今年七月份正式授牌運(yùn)營。自投入運(yùn)營一個多月以來，工作站在常態(tài)化宣傳機(jī)制建立、“走出去”培訓(xùn)宣講活動的組織策劃、工作機(jī)制創(chuàng)新、智庫建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐、取得了積極進(jìn)展，在激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活動、打造區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)互動交流平臺、完善知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)與保護(hù)體系、推動白云乃至全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，營造高質(zhì)量營商環(huán)境等方面應(yīng)發(fā)揮了積極作用。

　　在常態(tài)化宣傳機(jī)制方面，通過前期推廣和預(yù)熱宣傳，工作站在7月30日舉行的授牌儀式就受到社會各界和媒體廣泛關(guān)注?；顒赢?dāng)天采取線下授牌與培訓(xùn)、線上直播的方式進(jìn)行，吸引了來自化妝品、皮具等相關(guān)企業(yè)及區(qū)內(nèi)高校超過500人次參加和在線觀看。不僅如此，工作站還開通了全市首個工作站微信公眾號，公眾號涵蓋在線答疑、品牌維權(quán)聯(lián)系方式、每周一講、工作動態(tài)等內(nèi)容，并且建立了白云區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)交流群，在線免費(fèi)為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、人民群眾提供知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)咨詢、答疑。

　　除了建立常態(tài)化宣傳機(jī)制以外，工作站在白云區(qū)市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，還組織策劃“走出去”培訓(xùn)宣講活動。開展了知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和保護(hù)“五進(jìn)”（進(jìn)協(xié)會、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)平臺）活動，以工作站相關(guān)負(fù)責(zé)人為主要宣講團(tuán)隊(duì)，采取面授、分享、互動和現(xiàn)場演示等形式開展線下專題培訓(xùn)及宣傳活動，以工作站微信公眾號為主要載體，在線下專題培訓(xùn)結(jié)束后，同步推送相關(guān)案例、文章、講座視頻等資料。目前，已對化妝品產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會40家會員單位、中港皮具城企業(yè)、太和鎮(zhèn)電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、大源電商直播基地，區(qū)32家電子商務(wù)平臺經(jīng)營者開展培訓(xùn)。

　　在創(chuàng)新工作機(jī)制方面，積極協(xié)助區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)法院探索知識產(chǎn)權(quán)行政和司法“雙軌制”保護(hù)模式，建立廣州市白云區(qū)知識產(chǎn)權(quán)糾紛訴前調(diào)解聯(lián)動機(jī)制，切實(shí)提升知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件的解決效能。

　　值得一提的是，為提高工作站智庫水平、為工作站順利開展識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)工作保駕護(hù)航，工作站組建了知識產(chǎn)權(quán)專家?guī)?，目前已?jīng)聘請中山大學(xué)的陳毅堅(jiān)法學(xué)博士、謝琳法學(xué)博士、李潔瓊法學(xué)博士為工作站專家?guī)斐蓡T。在完善內(nèi)部管理機(jī)制方面，目前已實(shí)現(xiàn)服務(wù)指南、工作職責(zé)、工作流程上墻，工作資料規(guī)范存檔管理。在加強(qiáng)智庫建設(shè)和完善內(nèi)部管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，工作站積極開展了知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)工作，工作站成立以來共接待知識產(chǎn)權(quán)投訴、咨詢案件35件；免費(fèi)為企業(yè)來訪、上門咨詢商標(biāo)、專利侵權(quán)的權(quán)利人提供建議性方案和知識產(chǎn)權(quán)的法律服務(wù)；對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴案件全部交由行政部門核實(shí)、查處。