8月30日,《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(下稱(chēng)《意見(jiàn)》)發(fā)布,進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
《意見(jiàn)》提出要加強(qiáng)從業(yè)主體、經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員管理,各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)要全面推行經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員實(shí)名登記,經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員提供服務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴經(jīng)實(shí)名登記的工作牌、信息卡等,并且不得以個(gè)人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費(fèi)用。
針對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)事項(xiàng),《意見(jiàn)》提出要合理確定經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要合理降低住房買(mǎi)賣(mài)和租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用,鼓勵(lì)按成交價(jià)格越高、服務(wù)費(fèi)率越低的原則實(shí)行分檔定價(jià),并引導(dǎo)由交易雙方共同承擔(dān)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。同時(shí),明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,不得利用虛假或使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。
針對(duì)合同簽訂,《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)要規(guī)范簽訂交易合同,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示合同示范文本,并且促成房屋交易后應(yīng)通過(guò)房屋網(wǎng)簽備案系統(tǒng)辦理房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃合同網(wǎng)簽備案?!兑庖?jiàn)》也明確了不得進(jìn)行的事項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員不得誘導(dǎo)、唆使、協(xié)助交易當(dāng)事人簽訂“陰陽(yáng)合同”,低報(bào)成交價(jià)格;不得幫助或唆使交易當(dāng)事人偽造虛假證明,騙取稅收優(yōu)惠;不得倒賣(mài)納稅預(yù)約號(hào)碼。
《意見(jiàn)》還明確要加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或公開(kāi)他人個(gè)人信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要建立健全客戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格依法收集、使用、處理客戶(hù)個(gè)人信息,未經(jīng)當(dāng)事人同意,不得收集個(gè)人信息和房屋狀況信息,不得發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。
如遇違法違規(guī)行為,也將加大查處力度?!兑庖?jiàn)》提出,依法查處“黑中介”、侵犯?jìng)€(gè)人信息合法權(quán)益等違法違規(guī)行為,對(duì)存在違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)要通過(guò)限制網(wǎng)簽資格、注銷(xiāo)備案、公開(kāi)曝光、記入信用檔案等手段進(jìn)行懲處。