（2013年3月28日珠海市第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議通過  根據(jù)2020年5月27日珠海市第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過的《珠海市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈珠海經(jīng)濟特區(qū)出租車管理條例〉等四項法規(guī)的決定》修正）

第一章  總  則

　　第一條 為加強出租車行業(yè)管理，促進出租車行業(yè)的健康發(fā)展，提高出租車行業(yè)服務(wù)水平，根據(jù)有關(guān)法律的基本原則，結(jié)合珠海經(jīng)濟特區(qū)實際，制定本條例。

　　第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)出租車行業(yè)的經(jīng)營服務(wù)、管理及相關(guān)活動。

　　本條例所稱出租車，是指依法取得營運牌照，按照乘客意愿提供客運服務(wù)，按照行駛里程、時間計價收費的七座以下（含七座）的小型機動客車。

　　第三條 市交通運輸主管部門是出租車行業(yè)的行政主管部門，負(fù)責(zé)本市出租車行業(yè)管理工作。

　　發(fā)展改革、公安、財政、人力資源社會保障、稅務(wù)、生態(tài)環(huán)境、口岸、旅游、市場監(jiān)管等行政管理部門依照各自職責(zé)，協(xié)同做好出租車行業(yè)管理工作。

　　第四條 出租車是城市綜合交通運輸體系的組成部分，是城市公共交通的補充。出租車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，與公共交通等客運服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　出租車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)納入本市的交通規(guī)劃，由市交通運輸主管部門組織編制，報市人民政府批準(zhǔn)后實施。

　　第五條 本市設(shè)立出租車行業(yè)發(fā)展咨詢委員會，咨詢委員會由政府相關(guān)部門、專家、出租車經(jīng)營者、出租車駕駛員、消費者等人員組成，承擔(dān)對出租車行業(yè)發(fā)展提出意見、建議等職能。

　　第六條 本市出租車行業(yè)協(xié)會，根據(jù)章程履行以下職責(zé)：

　?。ㄒ唬┲贫ū拘袠I(yè)自律規(guī)范和示范合同文本；

　　（二）倡導(dǎo)、教育和督促出租車經(jīng)營者、駕駛員遵守相關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；

　?。ㄈ┨峁┡c行業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的服務(wù)；

　　（四）向政府及相關(guān)部門反映行業(yè)的意見和訴求，做好出租車經(jīng)營者、駕駛員與政府及相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　（五）發(fā)布行業(yè)經(jīng)營狀況，協(xié)調(diào)經(jīng)營主體利益分配以及指導(dǎo)履約保證金標(biāo)準(zhǔn)的確定；

　?。┱{(diào)解出租車經(jīng)營者之間、出租車經(jīng)營者和駕駛員之間的矛盾糾紛；

　　（七）承擔(dān)行政主管部門委托的事項。

　　第七條 本市鼓勵和支持出租車管理的科學(xué)技術(shù)研究，積極推廣先進技術(shù)和設(shè)備的使用。

　　市交通運輸主管部門、出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的指揮調(diào)度、監(jiān)督管理和獎勵激勵機制，提高服務(wù)水平。

第二章  經(jīng)營許可

　　第八條 從事出租車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)?shù)怯涀詾槠髽I(yè)，并取得出租客運道路運輸經(jīng)營許可證（以下簡稱出租車經(jīng)營許可證）。取得出租車經(jīng)營許可證，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　?。ㄒ唬┳杂卸畟€以上營運牌照及相應(yīng)車輛；

　?。ǘ┯信c經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所；

　?。ㄈ┯邢鄳?yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和符合本條例規(guī)定條件的駕駛員；

　?。ㄋ模┯薪∪陌踩a(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、車輛、駕駛員等管理制度。

　　第九條 申請出租車經(jīng)營許可證的，應(yīng)當(dāng)向市交通運輸主管部門提出書面申請，并提供相關(guān)材料。市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起十五個工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。作出許可決定的，應(yīng)當(dāng)頒發(fā)出租車經(jīng)營許可證，并對其投入營運的車輛核發(fā)道路運輸證；不予許可的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。

　　第十條 從事出租車營運的車輛應(yīng)當(dāng)取得市交通運輸主管部門頒發(fā)的營運牌照。營運牌照實行一車一證制。

　　第十一條 市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)每年對出租車市場供求狀況進行分析。

　　營運牌照根據(jù)社會需求和城市道路交通狀況投放。投放方案由市交通運輸主管部門擬訂，向社會公開征求意見，報市人民政府批準(zhǔn)后實施。

　　本條例實施前取得的營運牌照經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)，可以由一個拆分為多個投入市場營運，多個牌照的營運期限總和不超過原牌照的營運期限。

　　第十二條 營運牌照通過招投標(biāo)等公平競爭方式投放，實行專營管理。

　　投標(biāo)人為具備道路旅客運輸經(jīng)營許可資格的企業(yè)。中標(biāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與市交通運輸主管部門簽訂營運牌照使用合同。

　　第十三條 營運牌照期限最長不超過十年。本條例實施前已取得的營運牌照，按照原確定的期限執(zhí)行。

　　第十四條 營運牌照投放的收益應(yīng)當(dāng)用于出租車管理的科學(xué)技術(shù)研究、先進技術(shù)和設(shè)備的推廣使用、促進出租車行業(yè)健康發(fā)展、表彰獎勵優(yōu)秀駕駛員等。

　　第十五條 出租車應(yīng)當(dāng)在市交通運輸主管部門核定的區(qū)域內(nèi)營運，并按該區(qū)域核定的出租車運價收取租車費用。

　　本條例實施前取得的營運牌照，營運區(qū)域經(jīng)調(diào)整擴大范圍的，應(yīng)當(dāng)按照調(diào)整擴大時的市場價格補繳營運牌照使用費差價。

　　第十六條 營運牌照應(yīng)當(dāng)由出租車經(jīng)營者直接經(jīng)營，禁止轉(zhuǎn)讓。

　　本條例實施前取得的營運牌照的持有人為非出租車經(jīng)營者的，應(yīng)當(dāng)將牌照委托給出租車經(jīng)營者經(jīng)營。

　　本條例實施前取得的營運牌照未禁止轉(zhuǎn)讓的，可以轉(zhuǎn)讓。受讓方應(yīng)當(dāng)是本市出租車經(jīng)營者或者具有本市戶籍且年滿十八周歲的居民。

　　第十七條 有下列情形之一的，市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)撤回相關(guān)出租車的營運牌照：

　?。ㄒ唬I運牌照使用期限屆滿的；

　?。ǘ┪绰男泻贤x務(wù)，按合同約定應(yīng)當(dāng)收回的；

　　（三）在經(jīng)營期限內(nèi)無正當(dāng)理由連續(xù)三十日不營運的；

　?。ㄋ模┮辣緱l例取得的營運牌照，九十日內(nèi)無正當(dāng)理由未投入營運的。

　　第十八條 出租車應(yīng)當(dāng)符合交通主管部門確定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定安裝出租車標(biāo)志燈、空車待租標(biāo)志、計價器、信息化監(jiān)管設(shè)備等運營專用設(shè)備，標(biāo)明出租車經(jīng)營者名稱、車身編碼、服務(wù)監(jiān)督電話號碼，張貼價目表，噴涂規(guī)定的出租車車身顏色。

　　鼓勵出租車行業(yè)使用環(huán)保節(jié)能車型。

　　第十九條 車輛投入出租車營運時，取得行駛證應(yīng)當(dāng)未滿六個月。車輛自投入出租車營運之日起滿五年的，應(yīng)當(dāng)退出營運。退出營運的車輛可以繼續(xù)上路行駛，但應(yīng)當(dāng)自投入營運之日起滿八年予以報廢。

　　不再從事出租車營運的車輛應(yīng)當(dāng)去除規(guī)定的出租車車身顏色，清除、拆除出租車標(biāo)識和運營專用設(shè)備。

第三章  駕駛員管理

　　第二十條 從事出租車駕駛的，應(yīng)當(dāng)取得出租車駕駛員從業(yè)資格證。

　　第二十一條 出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聘用已取得從業(yè)資格證的駕駛員，并向市交通運輸主管部門申請駕駛員從業(yè)資格注冊。

　　市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)在五個工作日內(nèi)辦理注冊手續(xù)。符合條件的，予以注冊并發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡；不符合條件的，不予注冊。

　　第二十二條 出租車車輛應(yīng)當(dāng)由固定的駕駛員駕駛。

　　出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配備一定比例的機動出租車駕駛員，在固定車輛的駕駛員休息等情形下，駕駛其出租車。

　　第二十三條 出租車駕駛員的人身權(quán)利、勞動權(quán)益受法律保護。

　　駕駛員權(quán)益受到侵害的，可以向市交通運輸主管部門、人力資源和社會保障等部門進行投訴。相關(guān)部門對出租車駕駛員的投訴，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起十個工作日內(nèi)處理完畢；不屬于本部門處理的，應(yīng)當(dāng)在三個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的部門處理，并向投訴人說明理由。

　　第二十四條 出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┙y(tǒng)一著裝，隨車攜帶相關(guān)證件，按規(guī)定展示服務(wù)監(jiān)督信息；

　?。ǘ┏鲎廛嚧獬藭r，應(yīng)當(dāng)顯示“空車”待租乘標(biāo)志，夜間開啟頂燈；

　?。ㄈ┍３周嚿怼④噹麧?，不得在車內(nèi)吸煙，載客時不得操作手機、飲食；

　?。ㄋ模┌匆?guī)定使用信息化監(jiān)管設(shè)備；

　?。ㄎ澹┌匆?guī)定時間交接班；

　?。┳袷貦C場、碼頭、口岸、站場、旅游景點以及其他大型公共場所等專用候客站的營運秩序；

　?。ㄆ撸┎坏闷茐挠媰r器檢定印封、計價器的準(zhǔn)確度或者使用無效計價器；

　?。ò耍┎坏脤⒊鲎廛嚱唤o未取得從業(yè)資格證的人員營運；

　?。ň牛┓?、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第二十五條 出租車駕駛員在營運過程中應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則，文明駕駛，禮貌服務(wù)，遵守下列規(guī)定：

　　（一）不得亂鳴喇叭、不得在遇有停車排隊等候或者緩慢行駛時，強行超車、占用對向車道或者穿插行駛；

　　（二）使用計價器并按規(guī)定收取租車費用；

　　（三）不得無故中斷運輸或者更換車輛；

　?。ㄋ模┪唇?jīng)乘客同意并事先就收費標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商一致，不得搭載他人； 

　　（五）按照乘客要求的路線或者最短路線行駛，未經(jīng)乘客同意不得繞道行駛；

　?。┌匆?guī)定出具客運發(fā)票；

　　（七）對乘客遺失在車內(nèi)的物品，應(yīng)當(dāng)及時歸還失主或者上交有關(guān)部門；

　?。ò耍┎坏脷虺丝?、騙取乘客財物；

　　（九）不得無正當(dāng)理由拒絕載客；

　?。ㄊ┓?、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第二十六條 出租車駕駛員有下列情形之一的，出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向市交通運輸主管部門申請注銷注冊，并交回服務(wù)監(jiān)督卡：

　?。ㄒ唬┡c出租車經(jīng)營者的勞動合同解除或者終止的；

　　（二）駕駛證被依法吊銷或者注銷的；

　　（三）出租車從業(yè)資格證被吊銷的；

　?。ㄋ?）一個記分周期內(nèi)被公安機關(guān)交通管理部門記分累計達到十二分的；

　　（五）其他應(yīng)當(dāng)依法注銷的情形。

　　第二十七條 駕駛員有下列情形之一的，市交通運輸主管部門、出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)給予表彰或者獎勵：

　　（一）文明駕駛，禮貌服務(wù)表現(xiàn)突出的；

　?。ǘ┰趽岆U、救災(zāi)等特殊任務(wù)中作出突出貢獻的；

　　（三）拾金不昧、救死扶傷、見義勇為等事跡突出的；

　?。ㄋ模┯衅渌怀鍪论E的。

第四章  營運管理

　　第二十八條 出租車運價實行政府定價或者政府指導(dǎo)價。運價調(diào)整的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進行論證并組織聽證。

　　第二十九條 出租車經(jīng)營者統(tǒng)一聘用出租車駕駛員。出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與所聘用的駕駛員訂立書面勞動合同，并依法繳納社會保險費。

　　駕駛員實行不定時工作制的，其工作安排、薪酬待遇、社會保險費繳納等事項應(yīng)當(dāng)在勞動合同中明確。

　　第三十條 本條例實施后取得的營運牌照由出租車經(jīng)營者直接經(jīng)營。出租車營運車輛由出租車經(jīng)營者出資購買，出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)合理核定駕駛員的營運任務(wù)和需上交的營運收入。

　　出租車經(jīng)營者承擔(dān)營運風(fēng)險，不得以掛靠、一次性買斷、預(yù)收費用、收取風(fēng)險抵押金、財產(chǎn)抵押金、營運收入保證金等名義將營運風(fēng)險轉(zhuǎn)移給駕駛員。

　　第三十一條 出租車經(jīng)營者核定的駕駛員營運任務(wù)和需上交的營運收入應(yīng)當(dāng)報市交通運輸主管部門備案。

　　經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，嚴(yán)重影響出租車營運時，市交通運輸主管部門可以對營運任務(wù)和需上交的營運收入進行合理調(diào)整。

　　第三十二條 鼓勵本條例實施前取得的營運牌照由出租車經(jīng)營者直接經(jīng)營。 

　　本條例實施前取得的營運牌照繼續(xù)實行承包經(jīng)營的，市交通運輸主管部門可以會同價格主管部門制定合理的營運牌照承包費指導(dǎo)價。

　　經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，嚴(yán)重影響出租車營運時，市交通運輸主管部門可以會同價格主管部門采取適當(dāng)降低承包費等措施，由出租車經(jīng)營者、營運牌照持有人和駕駛員合理承擔(dān)風(fēng)險。

　　第三十三條 出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　（一）出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障駕駛員的休息權(quán)，采取措施防止駕駛員疲勞駕駛；

　?。ǘ┫蚍ǘㄓ嬃繖z定機構(gòu)申請對計價器進行周期檢定，不得安裝、使用未經(jīng)檢定或者經(jīng)檢定不合格的計價器； 

　　（三）執(zhí)行出租車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，建立健全交接班等工作制度，提供連續(xù)、普遍的服務(wù)； 

　?。ㄋ模Τ鲎廛囘M行維護和檢測，保持車況良好，符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 

　?。ㄎ澹┒ㄆ谶M行機動車排氣污染檢測，確保出租車排氣達到規(guī)定的機動車污染物排放標(biāo)準(zhǔn)，配合環(huán)境保護主管部門監(jiān)督抽檢；

　?。┌凑找?guī)定購買營業(yè)性機動車交通事故責(zé)任強制保險和承運人責(zé)任險等相關(guān)保險，充分保障乘客權(quán)益；

　?。ㄆ撸┞男谐鲎廛嚨慕煌ò踩椭伟卜婪豆ぷ髀氊?zé)。

　　第三十四條 乘客在乘坐出租車時應(yīng)當(dāng)文明乘車，遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┎坏孟蝰{駛員提出不符合道路交通安全規(guī)定的要求；

　?。ǘ┎坏脭y帶管制器具和爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險物品；

　?。ㄈ┲Ц蹲廛囐M用；

　　（四）不得在出租車內(nèi)吸煙、吐痰、扔雜物和損壞車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備。

　　乘客違反前款第一項和第二項規(guī)定的，駕駛員可以拒絕載客或者中途終止載客。違反本條第四項規(guī)定的，駕駛員可以予以勸阻；勸阻無效的，駕駛員可以中途終止載客。

　　醉酒者和其他行為舉止異常者乘車影響安全駕駛的，駕駛員可以拒絕載客或者中途終止載客。

　　第三十五條 有下列情形之一的，乘客可以拒絕支付租車費用：

　?。ㄒ唬┳獬说能囕v無計價器、不使用計價器或者計價器顯示不清的；

　?。ǘ┳獬说能囕v在起步里程內(nèi)發(fā)生故障，無法完成運送服務(wù)的；

　?。ㄈ┰跔I運途中無故中斷運輸或者更換車輛的；

　　（四）未按規(guī)定出具有效客運發(fā)票的。

　　（五）在規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以外收費的；

　?。{駛員未經(jīng)乘客同意并且事先未就收費標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商一致搭載他人的。

　　第三十六條 出租車有下列情形之一的，出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)中止該出租車的營運：

　　（一）未經(jīng)檢測機構(gòu)檢測或者檢測不合格的；

　?。ǘ┌l(fā)生機械故障不能正常運行或者有其他事故隱患的；

　?。ㄈ?biāo)志燈、計價器、車載信息化監(jiān)管設(shè)備、空車待租標(biāo)志等運營專用設(shè)備不能正常工作的；

　?。ㄋ模┸囕v外觀破損、污垢嚴(yán)重不宜載客的；

　?。ㄎ澹┓?wù)標(biāo)識不全的。

　　第三十七條 市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)會同公安、市政等部門，在機場、碼頭、口岸、車站、旅游景點等客流集散地的適當(dāng)位置劃定候車區(qū)域，并設(shè)立明顯的候車標(biāo)志和臨時停車上、下客標(biāo)志。

　　公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)會同市交通運輸主管部門在道路上合理設(shè)立出租車臨時上、下客點，并設(shè)置明顯的標(biāo)志。未設(shè)禁停標(biāo)志的路段，在不妨礙交通安全的前提下，出租車可以在道路邊沿上、下客。

　　第三十八條 酒店、旅游、娛樂等公共服務(wù)場所應(yīng)當(dāng)為出租車預(yù)留必要的免費候客車位。   

　　住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)為出租車營運服務(wù)提供便利。

　　任何單位和個人不得向出租車經(jīng)營者、駕駛員非法收取停車費用或者阻撓其正常營運。

　　第三十九條 未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車，不得從事收費載客業(yè)務(wù)。

　　市交通運輸主管部門依法查處未取得營運牌照和道路運輸證的機動車從事收費載客業(yè)務(wù)的行為后，應(yīng)當(dāng)對舉報人或者協(xié)助查處人按罰款數(shù)額百分之十的比例給予獎勵。

　　第四十條 非出租車車輛不得噴涂出租車顏色，安裝出租車標(biāo)志燈、計價器、空車待租標(biāo)志等標(biāo)識和運營專用設(shè)備，假冒出租車進行經(jīng)營。

　　第四十一條 任何單位和個人不得為未取得營運牌照和道路運輸證從事收費載客業(yè)務(wù)的車輛招攬乘客。

　　第四十二條 出租車在核定區(qū)域外搭載回程乘客的，應(yīng)當(dāng)在市交通運輸主管部門指定的站場上客。

　　第四十三條 外市出租車駛?cè)氡臼袘?yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┎坏脧氖缕瘘c和終點都在本市的收費載客業(yè)務(wù)；

　?。ǘ?yīng)當(dāng)在空車標(biāo)志燈上套放“暫停載客”標(biāo)志，夜間熄滅頂燈；

　?。ㄈ┎坏迷谑薪煌ㄟ\輸主管部門指定的站場以外搭載回程乘客。

　　第四十四條 市交通運輸主管部門可以制定出租車委托經(jīng)營合同、出租車承包經(jīng)營合同、出租車駕駛員勞動合同等合同的示范文本供當(dāng)事人參照。

第五章  監(jiān)督檢查和投訴

　　第四十五條 市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)對出租車經(jīng)營者和駕駛員的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等情況進行監(jiān)督檢查，并實行社會評議制度。

　　第四十六條 監(jiān)督檢查和評議結(jié)果應(yīng)當(dāng)每年向社會公布，并作為出租車經(jīng)營者通過招投標(biāo)取得營運牌照的重要依據(jù)。

　　連續(xù)兩年監(jiān)督檢查和評議結(jié)果不合格的，市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)撤銷出租車經(jīng)營許可證。

　　第四十七條 市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全投訴處理制度。對受理的投訴，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起十個工作日內(nèi)處理完畢，并答復(fù)投訴人。對不屬于本部門處理的投訴事項，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，并告知投訴人。

　　第四十八條 出租車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全投訴制度，設(shè)立并公開投訴電話。對接到的投訴，應(yīng)當(dāng)在十個工作日內(nèi)答復(fù)投訴人。

　　第四十九條 對駕駛員違反本條例規(guī)定的行為，乘客可以向市交通運輸主管部門或者出租車經(jīng)營者投訴。

　　投訴時，應(yīng)當(dāng)提供投訴人姓名和聯(lián)系方式、被投訴出租車車牌號或者其他營運信息、主要事實和訴求。投訴人不如實提供上述信息的，受理投訴的機構(gòu)按照無效投訴處理。

　　負(fù)責(zé)投訴處理的部門、企業(yè)不得泄露投訴人的個人信息。

　　第五十條 乘客對出租車計價器收費有爭議的，可以向市交通運輸主管部門投訴。

第六章  法律責(zé)任

　　第五十一條 違反本條例第十六條第一款規(guī)定，轉(zhuǎn)讓本條例實施后取得的營運牌照的，吊銷營運牌照，沒收違法所得，并處以一萬元以上三萬元以下的罰款。

　　違反本條例第十六條第三款規(guī)定，將本條例實施前取得的營運牌照轉(zhuǎn)讓給非本市出租車經(jīng)營者或者不具有本市戶籍且年滿十八周歲的居民的，吊銷營運牌照。

　　第五十二條 出租車經(jīng)營者有下列情形之一的，由市交通運輸主管部門責(zé)令改正，并按下列規(guī)定予以處罰：

　　（一）違反本條例第十八條第一款規(guī)定，未配置、安裝出租車標(biāo)志燈、空車待租標(biāo)志、計價器或者信息化監(jiān)管設(shè)備等運營專用設(shè)備的，每車處以一千元的罰款；

　?。ǘ┻`反本條例第十八條第一款規(guī)定，未在指定的位置標(biāo)明經(jīng)營者名稱、車身編碼、服務(wù)監(jiān)督電話號碼，張貼價目表，噴涂規(guī)定的出租車專用車身顏色的，每車處以五百元的罰款；

　?。ㄈ┻`反本條例第十九條第二款規(guī)定，不按規(guī)定去除出租車車身顏色、清除出租車專用標(biāo)識、拆除出租車專用設(shè)施的，每車處以一千元以上五千元以下的罰款； 

　?。ㄋ模┻`反本條例第二十一條規(guī)定，聘用未取得相應(yīng)從業(yè)資格證的人員從事出租車駕駛業(yè)務(wù)或者不按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的，每人次處以一千元的罰款；

　?。ㄎ澹┻`反本條例第三十一條第二款、第三十二條第三款規(guī)定，不執(zhí)行政府有關(guān)部門在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化時重新核定的營運任務(wù)或者提出的營運收入、承包費調(diào)整方案，由市交通運輸主管部門責(zé)令暫停營運十五日；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷出租車經(jīng)營許可證；

　?。┻`反本條例第三十三條第六項規(guī)定，不按規(guī)定購買營業(yè)性機動車交通事故責(zé)任強制保險和承運人責(zé)任險等相關(guān)保險的，責(zé)令限期購買，拒不購買的，吊銷出租車經(jīng)營許可證。

　　（七）違反本條例第三十六條第一、二項規(guī)定，將車輛投入營運的，每車處以一千元以上三千元以下的罰款；違反第三至五項規(guī)定，將車輛投入營運的，每車處以五百元以上一千元以下的罰款。

　　第五十三條 出租車駕駛員有下列情形之一的，由市交通運輸主管部門責(zé)令改正，并處以一千元的罰款：

　?。ㄒ唬┻`反本條例第十五條第一款規(guī)定，不按照核定區(qū)域經(jīng)營的，并可以暫扣車輛；

　?。ǘ┻`反本條例第二十四條第四項規(guī)定，不按規(guī)定使用信息化監(jiān)管設(shè)備的；

　?。ㄈ┻`反本條例第二十五條第二項規(guī)定，議價、不按規(guī)定使用計價器、違規(guī)收費的；

　?。ㄋ模┻`反本條例第二十五條第三項規(guī)定，無故中斷運輸或者更換車輛的；

　?。ㄎ澹┻`反本條例第二十五條第五項規(guī)定，無正當(dāng)理由繞道行駛的；

　?。┻`反本條例第二十五條第九項規(guī)定，無正當(dāng)理由拒絕載客的。

　　駕駛員在十二個月內(nèi)，依據(jù)前款規(guī)定受到兩次處罰的，吊銷其從業(yè)資格證。

　　第五十四條 出租車駕駛員有下列情形之一的，由市交通運輸主管部門責(zé)令改正，并按下列規(guī)定處罰：

　?。ㄒ唬┻`反本條例第二十四條第一項規(guī)定，不按照規(guī)定著裝、未隨車攜帶道路運輸證或未在指定的位置展示服務(wù)監(jiān)督信息的，處以一百元的罰款；

　?。ǘ┻`反本條例第二十四條第三項規(guī)定，在車內(nèi)吸煙、載客時飲食的，處以一百元的罰款；

　　（三）違反本條例第二十四條第五項規(guī)定，不按規(guī)定時間交接班的，處以三百元的罰款；

　?。ㄋ模┻`反本條例第二十四條第六項規(guī)定，在機場、碼頭、口岸、站場、旅游景點以及其他大型公共場所等專用候客站，不遵守營運秩序的，處以五百元的罰款；

　?。ㄎ澹┻`反本條例第二十五條第四項規(guī)定，未經(jīng)乘客同意并且事先未就收費標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商一致搭載他人的，處以五百元的罰款；

　?。┻`反本條例第二十五條第六項規(guī)定，不按規(guī)定出具客運發(fā)票的，處以三百元的罰款；

　?。ㄆ撸┻`反本條例第四十二條規(guī)定，本市出租車回程不按規(guī)定在指定地點上客的，處以五百元的罰款。

　　駕駛員在十二個月內(nèi)，依據(jù)前款第三、四、六、七項規(guī)定受到兩次處罰，或者依據(jù)前款第一、二、五項規(guī)定受到三次處罰的，吊銷其從業(yè)資格證。

　　第五十五條 出租車駕駛員有下列情形之一的，由市交通運輸主管部門責(zé)令改正，并吊銷其出租車從業(yè)資格證：

　?。ㄒ唬┻`反本條例第二十四條第八項規(guī)定，將出租車交給未取得從業(yè)資格證的人進行營運的；

　?。ǘ┻`反本條例第二十五條第七項規(guī)定，侵占乘客財物的；

　　（三）違反本條例第二十五條第八項規(guī)定，毆打乘客、騙取乘客財物的。

　　第五十六條 依照本條例被吊銷出租車從業(yè)資格證的駕駛員，自處罰之日起三年內(nèi)不得申請從事出租車駕駛業(yè)務(wù)。

　　第五十七條 違反本條例第三十九條規(guī)定，利用未取得營運牌照和道路運輸證的小型機動客車從事收費載客業(yè)務(wù)，首次違反規(guī)定的，由市交通運輸主管部門對行為人處以一萬元以上兩萬元以下的罰款，并交由公安機關(guān)交通管理部門暫扣其機動車駕駛證六個月。十二個月內(nèi)兩次違反規(guī)定的，處以兩萬元以上三萬元以下的罰款，并交由公安機關(guān)交通管理部門吊銷其機動車駕駛證。

　　市交通運輸主管部門在查處未取得營運牌照和道路運輸證車輛從事收費載客業(yè)務(wù)的，可以依法扣押車輛，并通知公安機關(guān)交通管理部門扣留機動車駕駛證。

　　依法解除強制措施的，市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)及時通知當(dāng)事人在兩個月內(nèi)領(lǐng)取車輛；當(dāng)事人無法取得聯(lián)系的，市交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)采取公告方式通知當(dāng)事人接受處理。期限屆滿仍無人認(rèn)領(lǐng)的，按照無主物處理，由市交通運輸主管部門將車輛上繳國庫。

　　第五十八條 違反本條例第四十條規(guī)定，非出租車噴涂出租車顏色標(biāo)識、安裝出租車標(biāo)志燈、計價器或者空車待租標(biāo)志等服務(wù)設(shè)施的，由市交通運輸主管部門暫扣車輛，責(zé)令改正，并處以五千元以上一萬元以下的罰款。

　　第五十九條 違反本條例第四十一條規(guī)定，為未取得營運牌照和道路運輸證從事收費載客業(yè)務(wù)的車輛招攬乘客的，由市交通運輸主管部門對單位處以兩千元的罰款，對個人處以五百元的罰款。

　　行為人在為非法營運車輛招攬乘客的過程中，擾亂社會公共秩序，違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的，由公安機關(guān)依法予以處罰。

　　第六十條 外市出租車駕駛員違反本條例規(guī)定從事出租車營運業(yè)務(wù)的，由市交通運輸主管部門責(zé)令改正，并按下列規(guī)定予以處罰：

　　（一）違反本條例第四十三條第一項規(guī)定，從事起點和終點都在本市的收費載客業(yè)務(wù)的，處以兩千元的罰款，并可以暫扣車輛；

　?。ǘ┻`反本條例第四十三條第二項規(guī)定，未在空車標(biāo)志燈上套放“暫停載客”標(biāo)志或者未在夜間熄滅頂燈的，處以五百元的罰款；

　?。ㄈ┻`反本條例第四十三條第三項規(guī)定，在市交通運輸主管部門規(guī)定的站場以外搭載回程乘客的，處以五百元的罰款。

　　第六十一條 出租車駕駛員、出租車經(jīng)營者或者營運牌照持有人利用出租車聚眾滋事擾亂社會秩序，違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的，由公安機關(guān)依法予以處罰，并由市交通運輸主管部門吊銷從業(yè)資格證、出租車經(jīng)營許可證或者營運牌照。

　　第六十二條 相關(guān)行政管理部門工作人員違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，根據(jù)情節(jié)輕重，依法對相關(guān)責(zé)任人員給予處分：

　?。ㄒ唬┪匆罁?jù)法定條件、程序頒發(fā)許可證等證件的；

　　（二）參與非法營運活動的；

　?。ㄈ┻`法實施行政處罰、扣留車輛、收取費用的；

　?。ㄋ模┢渌`法行使職權(quán)的行為。

第七章 附  則

　　第六十三條 本條例自2013年8月1日起施行。