7月16日上午，廣東省司法廳上線廣東“民聲熱線”節(jié)目。記者從現(xiàn)場獲悉，“法律服務”專題已進駐“粵省事”民生服務微信小程序。該專題率先實現(xiàn)法律咨詢、律師撮合、法律援助申辦等七大類共20余項專業(yè)法律服務的指尖辦理。

　　據(jù)省司法廳黨委副書記、副廳長梁震介紹，為貫徹落實司法部“數(shù)字法治，智慧司法”信息化體系建設和省政府“放管服”“數(shù)字政府”改革工作部署，在省司法廳、省政務服務數(shù)據(jù)管理局和數(shù)字廣東公司合作下，“法律服務”專題已進駐“粵省事”民生服務微信小程序。

　　“法律服務”專題可提供法律咨詢、律師撮合、法律援助申辦等七大類共20余項專業(yè)法律服務。其中，法律咨詢服務可直接與執(zhí)業(yè)律師進行在線溝通，享受專業(yè)的法律問題解答和指引服務；律師撮合可在需要律師代理案件中，根據(jù)當事人的需要，為當事人介紹相關(guān)的律師；法律援助可在線提交申報資料，快速一鍵辦理；委托司法鑒定可以向全省的司法鑒定機構(gòu)發(fā)布委托公告，快速尋找合意的鑒定機構(gòu)商談委托事宜等。

　　“我們選取群眾使用頻率高、關(guān)注度高的法律服務事項作為首批進駐事項，組織資深律師等作為專業(yè)服務人員，有效保障服務質(zhì)量?！绷赫鸨硎?，自“法律服務”專題進駐“粵省事”以來，已累計為群眾提供服務13.1萬次，其中咨詢12.6萬次，辦事4700余次。咨詢量占同期網(wǎng)絡平臺的92.9%，辦事量占同期網(wǎng)絡平臺的86.3%，滿意度超過95%。

　　目前“法律服務”專題還上線了首個場景式的“婚姻家事法律問診”模塊。接下來，省司法廳將繼續(xù)圍繞解決群眾的法律問題，把“法律服務”專題優(yōu)化升級為服務集約化、業(yè)務場景化、匹配智能化的法律服務專區(qū)，讓專業(yè)律師針對群眾遇到的法律問題線上“把脈”，指導群眾組合運用法律援助、人民調(diào)解、公證、仲裁、鑒定、訴訟等專業(yè)服務解決其實際問題，使服務更加智能精準。