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      這份春運返程服務(wù)指南請收好

      時間 : 2021-02-18 08:39:43 來源 : 新華網(wǎng)
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        自2月16日開始,2021年春運進入返程階段。那么,返程路安全順暢嗎?個人該注意些什么?

        交通運輸部門“各顯神通”

        據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專班數(shù)據(jù)顯示,16日全國預計發(fā)送旅客1745萬人次,比15日多發(fā)送200萬人次左右,迎來春運返程。

        為做好春運返程工作,各地交通運輸部門多措并舉、“各顯神通”——

        重慶火車站在售票廳設(shè)置“老年旅客”專窗,提供現(xiàn)金購票、改簽服務(wù),售票人員與老年乘客仔細核對乘車關(guān)鍵信息,耐心解答票務(wù)問題,并主動為老年乘客打印行程信息單。

        西安北站在售票廳、南北進站口等區(qū)域增設(shè)口罩自助售賣機,方便旅客做好自身防護。

        延安車站在出站口安裝“陜西健康碼”無感通行管理系統(tǒng),旅客出站僅需出示“陜西健康碼”,無人值守閘機自動進行識別,提高了數(shù)據(jù)的時效性、準確性和通行效率。

        中國鐵路成都局集團公司針對老年和兒童旅客,在購票、進站開辟了專門的窗口和通道,并安排專人為老人和小孩提供服務(wù),成都客運段還在列車上配備了“列車媽媽”,為兒童旅客提供臨時看護、重點照顧等專項服務(wù)。

        “以前坐火車,進站都要檢查身份證、車票,平潭這邊可以直接安檢進站,確實方便了不少?!痹诟F借F路平潭站,來自江西贛州的游客張曉帆邊說邊給工作人員出示健康碼。

        “今年春運,疫情防控是第一位的,我們加大了車站消毒的頻次,提示旅客做好個人防護?!逼教墩军h支部書記李飛表示,雖然是新車站,但他們有信心保障旅客安全出行。

        防護指南不可少

        返程路上,做好防護很必要。多位專家表示,返程途中,人員流動大、聚集性活動多,將增加疫情傳播風險,個人應(yīng)嚴格遵守相關(guān)政策要求,肩負起職責,做好自己的“安全衛(wèi)士”。

        提前了解返程地防疫政策,及時報告。目前各地對返鄉(xiāng)人員所采取的防疫措施皆有不同,建議在返程前先了解目的地的具體防控政策,并提前向目的地所在社區(qū)(村)、單位報備。

        保持安全距離,認真進行體溫監(jiān)測。北京西站客運車間業(yè)務(wù)指導王琳娜建議,旅客在進站口、安檢口以及驗證驗票口,要嚴格按照“一米線”間隔排隊,認真進行體溫監(jiān)測,規(guī)范佩戴口罩,在乘坐交通工具過程中要始終做好自身防護,減少集中聚集。

        時刻繃緊防疫安全弦,做好行程記錄。如搭乘動車、飛機等公共交通工具,個人應(yīng)記牢班次、時間及座位號,并妥善保存票據(jù),確保一旦出現(xiàn)相關(guān)情況可及時追溯。如乘坐私家車和網(wǎng)約車,也要記下車牌號,并盡量選擇坐在后排,多開窗通風。

        一些專家建議,各地公共交通場站要進一步強化安全意識,必要情況下可增設(shè)疫情防控監(jiān)督員,專門督促火車、飛機、大巴車上的乘客落實好防疫措施。相關(guān)監(jiān)管部門也要強化督導,確保有關(guān)單位落實好載客率、隔離區(qū)等要求。

        服務(wù)小貼士請查收

        公安部交管局提醒,駕車出行前要密切關(guān)注天氣變化,提前了解交通管控信息和當?shù)匾咔榉揽卣撸侠戆才懦鲂袝r間路線。自駕出行時,途中遇到雨雪天氣,切記控制車速、保持車距、謹慎駕駛。遇有道路流量大、發(fā)生交通擁堵時,請耐心等待,服從民警指揮,切莫爭道搶行、開斗氣車。長時間駕駛要合理安排作息,避免疲勞駕駛。

        高德地圖聯(lián)合交通運輸部公路科學研究院日前發(fā)布的《2021年春運出行預測報告》顯示,春運期間,長三角地區(qū)高速公路返程擁堵程度較高,珠三角地區(qū)出程擁堵程度最高,成渝地區(qū)出程較為分散,京津冀地區(qū)整體路況較好,建議旅客錯峰出行。

        民航方面,中國民航局飛行標準司有關(guān)負責人建議,有條件的旅客,盡可能錯峰出行,避開春節(jié)后返程高峰期;盡量使用手機App自助值機和掃碼登機,減少人員直接接觸;在機場公共區(qū)域、登機口等處都提供了手部清潔消毒產(chǎn)品,旅客要做好手部清潔消毒。

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