3月2日,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院舉行在線糾紛多元化解平臺簽約暨上線儀式。記者獲悉,作為粵港澳大灣區(qū)首個在線糾紛多元化解平臺,當(dāng)事人通過該平臺足不出戶就可以完成糾紛解決全流程。
據(jù)了解,廣州互聯(lián)網(wǎng)在線糾紛多元化解平臺以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)為基礎(chǔ),高度融合了律師、仲裁、行業(yè)協(xié)會等法律服務(wù)要素以及大灣區(qū)專業(yè)化、國際化司法調(diào)解資源,集“智能咨詢”“智能評估”“智能調(diào)解”“智能確認”“智能管理”等多項功能于一體,通過 “預(yù)約調(diào)解、遠程調(diào)解、異步調(diào)解、跨境調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解、邀請調(diào)解”+“自行和解”+“司法確認”+“在線訴訟”的“6+1+1+1”糾紛化解模式,真正實現(xiàn)多元糾紛化解全流程、全業(yè)務(wù)、全時空,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
“廣州互聯(lián)網(wǎng)法院在成立后的短短五個月內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)訴訟平臺收到近5000件立案申請,據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)事人打算網(wǎng)上提交立案申請而尚未提交的案件已超過十萬件。這些案件中有相當(dāng)一部分屬于法律關(guān)系清晰,事實清楚,爭議不大的案件,通過非訴訟方式解決更有利于快捷經(jīng)濟的解決爭議?!睆V州互聯(lián)網(wǎng)法院相關(guān)負責(zé)人表示,該多元化解平臺是打破時空限制的網(wǎng)上糾紛解決中心,是一個24小時不打烊的平臺。“多元化解平臺實現(xiàn)了在線認證、在線咨詢、在線評估、在線調(diào)解、在線確認、在線送達等一系列問題,讓糾紛全程在線解決成為可能,當(dāng)事人足不出戶就可以完成糾紛解決全流程?!?/span>