近日，云浮市委外事工作委員會(huì)辦公室印發(fā)《云浮市委外辦制定九項(xiàng)制度服務(wù)涉外企業(yè)》，從建立企業(yè)直通車、配備服務(wù)專員、外事服務(wù)回訪、開(kāi)通外語(yǔ)服務(wù)專線等方面幫助企業(yè)紓困解難，助力云浮經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　該文件指出，為助力云浮企業(yè)人員更便捷走出“國(guó)門”，云浮市委外辦建立APEC商務(wù)旅行卡（持卡人在有效期內(nèi)憑旅行卡和與旅行卡相關(guān)聯(lián)的有效護(hù)照可以多次出入APEC經(jīng)濟(jì)體，不再需要另行申辦簽證）辦理高效服務(wù)制度，在全市開(kāi)展“外事聯(lián)企業(yè)、助力跨國(guó)門”集中推介活動(dòng)，精準(zhǔn)指導(dǎo)企業(yè)提高申辦質(zhì)量；在資料齊備的情況下，外辦審核由5個(gè)工作日提速到2個(gè)工作日辦結(jié)。

　　在外事服務(wù)方面，建立“一對(duì)一聯(lián)系企業(yè)”制度，主動(dòng)上門對(duì)接，靠前服務(wù)提供便利；建立走訪調(diào)研制度、企業(yè)直通車制度，精準(zhǔn)掌握企業(yè)外事需求，幫助企業(yè)紓困；并建立外國(guó)人來(lái)華邀請(qǐng)“服務(wù)專員”制度。各縣（市、區(qū)）均要配備1名服務(wù)專員，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)急需來(lái)華工作的，服務(wù)專員靠前指導(dǎo)，以最優(yōu)效率落實(shí)。同時(shí)，建立外事服務(wù)回訪制度。明確專人每季度對(duì)市委外辦所有業(yè)務(wù)全面進(jìn)行回訪調(diào)查，進(jìn)一步聽(tīng)取企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議。開(kāi)通外語(yǔ)服務(wù)熱線電話（0766-8988232），工作日內(nèi)為企業(yè)提供多語(yǔ)種的外事需求服務(wù)。