近日,東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局與中國郵政集團(tuán)東莞分公司聯(lián)合推出了全國首個政務(wù)服務(wù)智能出證窗,辦事群眾、企業(yè)可憑辦件受理回執(zhí),刷身份證完成自助取件,享受郵政速遞“結(jié)果出具—制證—寄遞”一條龍服務(wù)。包括內(nèi)資有限責(zé)任公司設(shè)立登記等95項業(yè)務(wù),都可以享受智能出證窗自助取件服務(wù)。
這個智能出證窗位于東莞市民服務(wù)中心一樓中國郵政智慧政務(wù)服務(wù)廳。多功能柜機具備驗證業(yè)務(wù)受理號、身份證信息、人臉信息、電子簽名的功能,辦事群眾完成身份驗證后,機械臂根據(jù)后臺系統(tǒng)指令實現(xiàn)智能精準(zhǔn)抓取,全程只需20秒即可完成自動化取件。
對于屬于智能出證窗范圍內(nèi)的事項,辦事群眾、企業(yè)在窗口完成資料提交和事項辦理,由辦事人員介紹自助領(lǐng)取須知,待收到提醒短信后攜帶辦事人的身份證原件和《收件回執(zhí)》,即可自行前往智能出證窗取件,窗口開放時間為每日7:00—22:00。如7天內(nèi)辦事群眾沒有來現(xiàn)場領(lǐng)取,相關(guān)證照等結(jié)果物將以郵費到付的形式,通過中國郵政EMS快遞到辦事人預(yù)留的郵寄地址。