2月25日,據(jù)肇慶市政數(shù)局消息:疫情防控期間,政務(wù)服務(wù)大廳日均辦理事項(xiàng)不到50件,通過線上辦理業(yè)務(wù)量則累計(jì)超過6萬筆;132萬名市民生成專屬健康碼,上傳184萬條健康信息,比對篩查出1萬多名有接觸史人員。肇慶依托“數(shù)字政府”平臺(tái),探索精準(zhǔn)化社會(huì)治理。
疫情防控初期,肇慶率先在全省上線“粵省事”肇慶專版疫情防控專區(qū),短短幾天時(shí)間,市民上報(bào)6353條個(gè)人健康數(shù)據(jù),平臺(tái)篩查出可疑人員流動(dòng)數(shù)據(jù)73條。借助“粵省事”入粵登記小程序,肇慶累計(jì)檢測異常人員184人,移交醫(yī)院留觀114人,指定酒店集中觀察502人,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供數(shù)據(jù)保障。
隨著疫情形勢趨緩,肇慶公共設(shè)施有序開放,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏加快,肇慶需要可適用于多個(gè)場景的智慧管理平臺(tái)。
“本以為疫情防控期間辦事會(huì)特別費(fèi)勁,沒想到更加簡單便捷?!苯眨谡貞c行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)大廳的辦事群眾為高效服務(wù)點(diǎn)贊。僅用10分鐘時(shí)間,市民張先生辦好網(wǎng)上預(yù)約的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù),還用手機(jī)搞掂了公積金貸款提前部分還款業(yè)務(wù)。
疫情防控期間,肇慶優(yōu)化在線政務(wù)服務(wù),在原有“零跑動(dòng)”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基礎(chǔ)上,又梳理出兩批共1919項(xiàng)“零跑動(dòng)”事項(xiàng),讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)、群眾辦事少出門,內(nèi)容涉及不動(dòng)產(chǎn)、教育、醫(yī)療、戶政、稅務(wù)、社會(huì)救助等十大領(lǐng)域近30個(gè)部門。
公積金退休提取、租房提取、部分提前還款、提前結(jié)清貸款、出入境等業(yè)務(wù),肇慶市民群眾可在“粵省事”實(shí)現(xiàn)掌上辦理;全市41個(gè)市直部門、313個(gè)縣級(jí)部門、105個(gè)鎮(zhèn)(街)和1546個(gè)村(社區(qū))進(jìn)駐廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)肇慶專區(qū),提供行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)共10043項(xiàng)。
公安、司法、人社、市監(jiān)、稅務(wù)、海關(guān)、公積金、水利等部門70多項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通過政務(wù)大數(shù)據(jù)一體機(jī)“一機(jī)通辦”“24小時(shí)通辦”。截至2月24日,肇慶一體機(jī)的業(yè)務(wù)辦理總量23676宗,有效減少群眾聚集到實(shí)體大廳辦事。